นโยบายความเป็นส่วนตัว dave89 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเป็นความลับ

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย dave89 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ dave89.ws ทุกท่านเข้าใจว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การประมวลผล การใช้งาน ไปจนถึงการคุ้มครองและทำลายข้อมูลเมื่อถึงเวลา

dave89 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีคุณค่า เราจึงยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลของสมาชิกทุกคน สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยและมาตรฐานสากล

2. ข้อมูลที่ dave89 เก็บรวบรวม

dave89 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ที่ใช้สมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับยืนยันตัวตนและการสื่อสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• อีเมล (หากมีการระบุในขั้นตอนสมัครสมาชิก)
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน) ในกรณีที่มีการขอยืนยัน KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง dave89
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และ session ที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage สำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

dave89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกบน dave89
• เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงินผ่านระบบออโต้
• เพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การแจ้งเตือนรายการ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีซ้ำ หรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษให้สมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้)

4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

dave89 ไม่ขายและไม่เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายคุ้มครองข้อมูลของตนเอง
• ผู้ให้บริการระบบเกม — บางส่วนของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมอาจถูกส่งให้ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและยุติธรรม
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — dave89 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ — ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานภายในกลุ่มบริษัท dave89 เท่านั้น

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

dave89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งการรับส่งข้อมูลและการจัดเก็บ
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลแบบ Real-time เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน dave89 ตามหน้าที่ที่จำเป็น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยหน่วยงานอิสระเป็นประจำ
• การอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

dave89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยมีประเภทและวัตถุประสงค์ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้ dave89 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงระบบ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ dave89

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก dave89 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dave89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลรายการทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำกับดูแลกำหนด
• ประวัติการเดิมพัน — เก็บไว้ 3 ปีหลังจากรายการสุดท้าย
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — อาจเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา dave89 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่รับประกันว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

9. เด็กและผู้เยาว์

dave89 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์

หาก dave89 พบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

dave89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร โดยจะระบุวันที่อัพเดทล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ dave89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง เช่น การแจ้งเตือนในระบบ การส่ง SMS หรือประกาศบนเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้ทราบว่า dave89 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในปัจจุบัน

11. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถติดต่อ dave89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

dave89 จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบถึงความคืบหน้าภายในระยะเวลาที่กำหนด